Gehaxelts Blog

IT-Security & Hacking

Paypal mag mich nicht

Da ich meine Domain(s) noch bei einem ausländischem Registrar habe, und ich diese auf einen weiteren übertragen wollte, dieser aber nur die für mich in Frage kommende Zahlmethode PayPal anbot, dachte ich mir, ich könnte mir heute einmal ein PayPal-Konto anlegen, doch das war wohl ein Fehlstart.

Die Vorgeschichte

Ich hatte mich heute dazu aufgerafft alle meine Passwörter zu ändern, auf neue mit 40 zufälligen Stellen, welche ich dann mit dem Passwortmanager KeePass verwalten wollte. Das klappte auch soweit gut.

Nun wollte ich mir gleich nebenbei noch ein PayPal-Konto erstellen, um meine Domains beim neuen Registrar zu bezahlen. Das klappte soweit ganz gut.

Das Problem

Nachdem ich nun bei PayPal mein neues zufälliges Passwort doppelt eingegeben habe, und dies auch im KeePass abgespeichert habe, war die Registrierung komplett, da zwei gewisse Beträge auf mein Bankkonto von PayPal überwiesen wurden und ich diese doch bitte in ein paar Tagen dort angeben sollte, um mein Bankkonto zu verifizieren.

Ein paar Minuten später erreichte mich eine Email, dass ich doch bitte mein Account aktivieren solle, in dem ich den Link aufrufen und mich einloggen sollte.

Schritt 1 von 2 klappt einwandfrei, denn mein Browser öffnete die Seite.

Schritt 2 von 2 war ein Problem, da mein Passwort, welches ich aus dem KeePass kopierte, als falsch angenommen wurde.

PayPal mag mich nicht

Ich wollte erst meinen Augen nicht trauen, das mein Passwort falsch sei, schließlich hatte ich dieses ja direkt im KeePass gespeichert und von dort wieder kopiert. Ich prüfte mehrere Kombinationen, ob sich irgendwo ein Leerzeichen eingeschmuggelt hat, aber nichts dergleichen war korrekt.

Ich dachte mir, ich folge dem Rat von PayPal und setze mein Passwort zurück.

PayPal dreht sich im Kreis

Ich habe nun die Eingabemaske für das vergessene Passwort geöffnet und korrekt ausgefüllt. Eine Zurücksetzungsemail erreichte mich auch einige Sekunden später.

Als ich nun dort drauf klickte, sollte ich mein Passwort zurücksetzen können, das möchte man zumindest denken, doch stattdessen sagt mir PayPal, mein Account sei nicht aktiviert, und deswegen könne man mir mein Passwort nicht zurücksetzen, da ich die dazu benötigten Sicherheitsfragen noch nicht gesetzt hatte.

Dann versuchen Sie es noch einmal

Nachdem ich daraufhin mehrmals die Empfehlung erhielt, mein Passwort doch zurückzusetzen, wenn ich nicht auf mein Konto zugreifen könne, meine ich noch irgendwo gelesen zu haben, ich solle doch einfach noch ein neuen Konto eröffnen.

Hallo? Ich eröffne doch nicht einfach noch ein Konto, nur weil der Passwortmechnanismus nicht so funktioniert, wie er es sollte.

Ob mir geholfen wird?

Ich habe daraufhin eine freundliche Email an den Support geschrieben, schließlich könnte ich ja die Echtheit meiner Person bestätigen, denn ich würde in einigen Tagen die Überweisungen von PayPal auf meinem Konto sehen.

Naja, wir/ich werden sehen, was daraus wird.

Gruß

gehaxelt

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